Salud mental en Suecia: ¿dónde pueden pedir ayuda los hispanoamericanos?

Llegar a Suecia desde Argentina, Chile, Perú, Colombia, Venezuela, Bolivia, Uruguay, Ecuador, México u otros países de América Latina significa enfrentarse a una nueva sociedad, otro idioma y un sistema de servicios públicos diferente. La distancia de familiares y amigos, la dificultad para construir nuevas redes sociales, los cambios laborales o académicos y la incertidumbre asociada a la migración pueden convertirse en factores de estrés.

Esto no significa que la migración provoque necesariamente problemas de salud mental ni que todos los hispanoamericanos vivan la misma experiencia. Sin embargo, las autoridades sanitarias suecas reconocen que determinados grupos de migrantes, especialmente personas que han vivido situaciones traumáticas o se encuentran en circunstancias de vulnerabilidad, pueden presentar mayores necesidades de apoyo psicológico.

El primer paso: conocer cómo funciona la salud en Suecia

Una de las principales dificultades para una persona recién llegada puede ser entender a qué servicio debe acudir.

En Suecia,  vårdcentral, equivalente aproximadamente a un centro de atención primaria, suele ser uno de los principales puntos de entrada al sistema sanitario. Allí trabajan médicos, enfermeros y otros profesionales que pueden evaluar las necesidades del paciente y ofrecer diferentes tipos de apoyo.

El servicio sanitario 1177 Vårdguiden también cumple un papel central. A través del teléfono 1177, una persona puede hablar con un profesional sanitario y recibir orientación sobre dónde buscar atención. El servicio funciona las 24 horas y, dependiendo de la región, puede ofrecer atención en inglés u otros idiomas.

En caso de síntomas psicológicos, la atención primaria puede realizar una primera evaluación. En Estocolmo, por ejemplo, las vårdcentraler pueden contar con psicólogos o trabajadores sociales que ofrecen apoyo, asesoramiento o tratamiento psicológico. Cuando existe necesidad de atención especializada, puede realizarse una derivación a psiquiatría.

El idioma no debería impedir pedir ayuda

Para una persona hispanohablante, explicar cómo se siente puede ser especialmente difícil cuando todavía no domina el sueco.

1177 señala que las personas que no hablan sueco pueden solicitar un intérprete durante una consulta médica o dental. El servicio de interpretación no tiene costo para el paciente y el intérprete está sujeto a confidencialidad.

Esto es especialmente relevante cuando se habla de salud mental. Explicar síntomas, experiencias personales, ansiedad, tristeza, estrés o situaciones traumáticas requiere poder comunicarse con precisión.

Por eso, al solicitar una cita, es importante informar al centro sanitario que se necesita un intérprete en español.

¿Cuándo acudir a un especialista?

No todas las dificultades emocionales requieren atención psiquiátrica. El primer paso puede ser consultar con una vårdcentral para evaluar la situación y determinar qué tipo de ayuda es necesaria.

En situaciones de mayor gravedad existen servicios de psiquiatría ambulatoria. En la Región de Estocolmo, por ejemplo, los adultos con síntomas psicológicos más graves pueden contactar directamente determinados servicios psiquiátricos sin necesidad de una derivación previa.

La atención puede variar según la región en la que viva la persona, por lo que 1177 es una de las principales herramientas para identificar el servicio correspondiente.

Una realidad diferente para quienes solicitan asilo

No todos los hispanoamericanos tienen la misma situación migratoria y, por lo tanto, tampoco tienen exactamente los mismos derechos sanitarios.

Las personas que han solicitado protección internacional tienen derecho a determinados servicios médicos, incluida la atención de emergencia y aquella que no puede esperar. Además, los solicitantes de asilo reciben una oferta de examen médico gratuito.

En estos casos también existe la posibilidad de solicitar un intérprete. La Agencia Sueca de Migración indica que los solicitantes de asilo pueden recurrir a un centro sanitario y deben informar si necesitan asistencia lingüística.

Por eso, antes de asumir que una determinada regla se aplica a todos los extranjeros, es importante conocer la situación migratoria concreta y consultar la información oficial.

Más que un problema sanitario: el desafío de pedir ayuda

Para muchos latinoamericanos, buscar ayuda psicológica puede estar condicionado también por factores culturales.

En algunos países de América Latina persisten prejuicios relacionados con acudir a un psicólogo o psiquiatra. A esto puede sumarse el desconocimiento del sistema sueco y el temor de no poder comunicarse correctamente.

La consecuencia puede ser que algunas personas esperen demasiado antes de pedir ayuda.

Sin embargo, solicitar asistencia profesional no significa necesariamente que una persona tenga una enfermedad mental. También puede ser una forma de recibir orientación frente a una crisis, un proceso de adaptación, estrés u otras dificultades.

¿Dónde buscar ayuda?

Para quienes viven en Suecia, algunos de los principales puntos de referencia son:

1177 Vårdguiden: orientación sanitaria y ayuda para determinar dónde acudir.

Vårdcentral: atención primaria y primera evaluación de diferentes problemas de salud, incluidos algunos relacionados con el bienestar psicológico.

Psiquiatría: atención especializada cuando los síntomas requieren una evaluación o tratamiento de mayor complejidad.

112: debe utilizarse cuando existe una emergencia y la vida o la seguridad de una persona está en peligro.

Mind – Självmordslinjen: ofrece apoyo anónimo por teléfono y chat las 24 horas para personas que tienen pensamientos suicidas o familiares que necesitan orientación. El número telefónico es 90101. Ante un riesgo inmediato, Mind indica llamar al 112.

Una comunidad que también necesita información

La comunidad hispanoamericana en Suecia es diversa y sus experiencias migratorias son diferentes. No existe una única realidad latinoamericana ni una única forma de afrontar la adaptación a un nuevo país.

Precisamente por eso, disponer de información clara sobre el sistema sanitario puede ser una herramienta importante de integración.

Para una persona que acaba de llegar a Suecia, saber que puede solicitar un intérprete, conocer el papel de la vårdcentral, utilizar el servicio 1177 y distinguir entre una consulta sanitaria y una emergencia puede marcar una diferencia.

La salud mental forma parte de la integración. Y para quienes llegan desde América Latina, conocer las herramientas disponibles puede ser el primer paso para no enfrentar solos una situación difícil.

Esta información es de carácter periodístico y orientativo y no sustituye una evaluación médica o psicológica profesional.